База знаний

  1. База знаний
  2. CR Логистика
  3. Работа с заявками и заказами
  4. Смена составляющих заявки (перецепка)

Смена составляющих заявки (перецепка)

Последние изменения: 02.11.23 17:16

На платформе имеется возможность смены составляющих заявки. Если во время выполнения заявки появилась необходимость сменить машину, водителя, или прицеп в заявке можно создать точку перецепки /пересменки.

Реализовано два вида совершения перецепки/пересменки. 

  • Перецепка/пересменка, когда у второй машины нет активной заявки в момент въезда в геозону точки перецепки.
  • Параллельная перецепка, когда вторая машина участвует в активной заявке. Две заявки меняются составляющими.

Сначала рассмотрим перецепку/пересменку.

Для этого нужно:

1. Открыть заявку по которой нужно оформить перецепку.

2. Нажать на кнопку "Еще" и далее из пунктов нажать на "Смена составляющих заявки"

e9184172e263c79dc57b9c4b367de5d6.png


3. Далее откроется окно со списком созданных перецепок/пересменок.

undefined

4. Нажимаем "Запланировать перецепку/пересменку" и выбираем составляющие на который требуется заменить составляющую в заявке, то есть если в заявке меняется только машина — то в поле «Машина» выбираем ту, которая сменит текущую по заявке, остальные поля (Водитель, Прицеп) должны быть пустыми если в них не планируются изменения.

5. Обязательно нужно указать адрес перецепки и плановую дату въезда на точку перецепки. Если перецепка создается задним числом, то нужно указать фактическую дату когда она произошла.

ba65336bb1abd1817d9684680788f34f.png

6. После этого в заявке создается точка перецепки, таким образом перецепку можно создать в будущем времени и важно чтобы адрес перецепки был указан корректно, чтобы она автоматически совершилась и произошла перецепка. Если ТС не посетит указанную точку, то перецепка не произойдет автоматически и нужно будет вручную её исправлять.

6b4dfc79909146cee2f69cf0018fa7a4.png

7. В меню составляющих заявки показаны все смены которые производились, и при необходимости там можно указать ручные даты посещения, если не было координат во время проведения смены. Вручную даты нужно указывать в крайнем случае, только если нет координат, в противном случае перецепка может не засчитаться корректно.

87ecc33ea1897df0033576c3428a6a8a.png

Логика совершения перецепки.
Если меняется водитель или прицеп то машине достаточно въехать в геозону точки перецепки, и находится там мин. время.
Если меняется машина, то перецепка выполнится при соблюдении следующих условий:
* Обе машины должны иметь даты въезда на точку перецепки.
* Сменяющая машина не должна иметь активную заявку.
* Машина по заявке должна находиться минимальное время в геозоне точки перецепки

Параллельные перецепки
Должна быть включена опция «Параллельные перецепки».
Первые 4 шага, аналогичны «Перецепке/пересменке»

5. После выбора плановой даты точки перецепки, система проверит все активные заявки (Начата, Запланирована) в которых участвуют выбранные составляющие (Водитель, Машина, Прицеп) и которые пересекаются с датами точки перецепки.
Если заявка найдена, система предложит создать параллельную точку перецепки, с заявкой.

undefined


6. Далее можно выбрать предложенную заявку, если вы хотите создать параллельную перецепку, если же нет то вы можете не выбирать заявку, и создастся обычная точка перецепки.
 
7. На выбранные элементы составляющих создастся точка параллельной перецепки в двух заявках. Например если выбрана перецепка на «Машину», то в параллельной заявке также будет указана перецепка на машину. На точке параллельной перецепки можно увидеть номер заявки с которой связана перецепка, лицо создавшее точку, и элементы смены.

undefined

8. При въезде двух машин в геозону параллельной точки перецепки и выезде одной из машин, система поменяет местами выбранные составляющие.

Особенности логики параллельных перецепок.
Если точка параллельной перецепки создана:
1. При редактировании дат параллельной точки перецепки, система проверяет в двух заявках пересечение дат точки перецепки и плановых дат заявок. Если в одной из заявок плановые даты не пересекаются с точкой перецепи то система выдаст ошибку. 
2. При редактировании составляющих в параллельной точке перецепки, система проверяет в параллельной заявке наличие выбранных составляющих. Все выбранные составляющие должны находиться в заявке на момент плановых дат точки перецепки. Если хотя-бы один элемент не соответствует система выдаст ошибку.  
В обоих случаях можно удалить точку перецепки и создать новую или указать корректные данные.
3. При удалении параллельной точки перецепки, система удалит параллельную точку перецепки в двух заявках.
4. В заявке можно создать только одну точку параллельной перецепки и несколько обычных перецепок.
5. Даты введенные вреучную параллельной точке перецепки, выставляются точке перецепки во второй заявке автоматически.
6. После выполнения параллельной точки перецепки, редактировать ее нельзя.
7. При изменении элементов заявки (водитель, машина, прицеп) на которые создана точка параллельной перецепки путем редактирования заявки или создания точки перецепки до параллельной, система предложит заменить элемент в параллельной точке перецепки.
8. При смене статуса заявки с запланированной точкой параллельной перецепки на «Черновик», «Отменена», «Удалена», удаляется невыполненная точка параллельной перецепки в двух заявках.